Términos y condiciones
Mediante el presente documento, AEDEA Terapia y Divulgación SL (en adelante AEDEA) presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes. LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. Al usar el sitio de AEDEA, usted acepta estas políticas de uso. Si no acepta dichos términos, no use el sitio de AEDEA. AEDEA se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio de AEDEA después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.
Política de venta de Actividades: El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web de AEDEA en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de AEDEA, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a facturacion@aedeasl.com el comprobante de pago. El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia. Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.
Política de devolución El usuario no tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción, reserva ni matrícula.
Política de cancelación: AEDEA se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
Reembolsos
Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
Reembolsos atrasados o no recibidos
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en facturacion@aedeasl.com.
Artículos en oferta
Sólo se reembolsarán los artículos de precio normal. Los artículos en oferta no pueden reembolsarse.
¿Necesita ayuda?
Póngase en contacto con nosotros en facturacion@aedeasl.com para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.